Termos e Condições

Segunda a Sexta-feira: 09h às 18h

Sábados: 09h às 13h

Telefone Comercial: +55 (83) 99837-5917

Horário de funcionamento e números de contato aos hospedes

Todos os dias da semana 24 horas por dia.

Telefone de Atendimento ao Hospede: +55 83 99826-1936

Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

Nome completo, CPF, Data de Nascimento, N° de identidade ou Nº do passaporte, Telefone, E-mail, Nome dos outros hóspedes e todos os dados dos mesmos (caso haja);

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado no check-in antes da entrada no imóvel, ou o valor integral da reserva. Para o pagamento poderá ser feito por PIX.

O pagamento referente ao restante do aluguel + taxa de limpeza deverá ser feito no ato da reserva.

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

Horário de Check-in: a partir das 15h com possibilidade de late check-in

O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. No processo de check- in, o cliente terá de ligar previamente para o nosso departamento de check-in (disponível 24h no contato +55 83 99826-1936), até uma hora antes de sua chegada à propriedade. Após toda confirmação de documentação o check-in será realizado e o hospede poderá usufruir da acomodação.

Caso sua acomodação esteja pronto antes do horário oficial de check-in, o cliente poderá usufruir do quarto mediante liberação. Caso a acomodação ainda esteja em preparação pedimos a compreensão do hospede pois o horário entre check-in e check-out é reservado para efetuação da limpeza.

Horário de Check-out: 12h

O hospede deverá sair da acomodação até meio dia, pedimos que antes de sair da acomodação verifiquem se torneiras, ar condicionados e luzes foram apagados.
Caso haja chaves eles devem ser entregues na recepção. Após sua saída, pedimos que nós informe por texto no contato do atendimento para verificação!

Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor do depósito da reserva não será reembolsado. Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação da LikeHome.

Solicitação 30 dias antes: 100% de reembolso

Solicitação até 15 dias: 50% de reembolso

Solicitação até o dia do check-in: sem reembolso

A LikeHome tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão, falta de pagamento integral do aluguel ou depósito de segurança.

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, a LikeHome não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

Não permitimos a entrada de visitantes.

As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de João Pessoa Paraíba